Bitte um schriftliche Garantie-Anfrage mit Verkaufsbeleg und IMEI-Angabe an folgende E-Mail-Adress:
Garantie: 24 Monate auf Geräte | 12 Monate auf Akkus
DOA – OnePlus Rücksendung defekter Mobiltelefone
Den nachfolgenden DOA – OnePlus Retourenantrag [ herunterladen ] und vollständig ausgefüllt als Attachment per Email mit Verkaufsrechnung an senden.